Den Status eines Auftrags können Sie über unsere Schnittstelle in den Shop hochladen.
Dies kann entweder über einen Automatikprozess erfolgen oder manuell.
Der manuelle Upload ist u.a. dann sinnvoll, wenn Sie beispielsweise einen Auftrag storniert haben und den entsprechenden Beleg gelöscht haben. Dies könnte z.B. bei einer nicht erfolgten Vorkassezahlung der Fall sein (unsere Empfehlung ist es allerdings, Belege nicht zu löschen, sondern diese sichtbar zu stornieren).
Wie laden Sie nun einen Belegstatus in den Shop?
Wählen Sie dazu den Menüpunkt „Webshopaufträge importieren“.
Markieren Sie den entsprechenden Auftrag und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Zeile.
Klicken Sie auf „Belegstatus anzeigen / ändern“